单项选择题

目标管理强调以人为中心的主动式管理，强调“自我控制”“自我评估”，相对于过程监督控制，更加重视工作成果。（）

A、正确
B、错误

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单项选择题

班组长不仅要自己充分理解企业使命，还要把它传递给员工。（）

A、正确
B、错误

单项选择题

合格的班组长要具备良好的倾听能力，不仅能听，还要会听，听出弦外之音。（）

A、正确
B、错误