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多项选择题
企业与客户的关系发生了本质性变化，产生了以下几个转向（ ）。
A．从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系；
B．从着眼于短期利益转向重视长期利益；
C．从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来；
D．从相互的利益冲突转向共同的和谐发展；
E．从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系
B．从着眼于短期利益转向重视长期利益；
C．从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来；
D．从相互的利益冲突转向共同的和谐发展；
E．从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系
