单项选择题

收到短信“恭喜您中奖，点击链接领取8888元奖金”，你应该（）

A、兴奋点击，领取奖金
B、先回复短信确认
C、转发给朋友看
D、删除短信，不点击链接

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单项选择题

网购后接到电话，对方称商品退款，需你提供银行卡信息，你应该（）

A、按要求提供，方便退款
B、核实对方身份后提供
C、让对方直接退款到原支付账户
D、登录购物平台查看订单退款状态

单项选择题

鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式，在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种：社交谈话、感性谈话、知性谈话。分摊内心感受，卸下心中重担。属宣泄沟通，是人际关系的润滑剂。这种谈话属于（）。

A.社交谈话
B. 感性谈话
C. 知性谈话
D. 以上说法都不是