单项选择题

原来的中档品牌一方面增加高档产品项目，另一方面增加低档产品项目，属于档次扩张中的（）。

A．向上扩张
B．向下扩张
C．双向扩张
D．平行扩张

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单项选择题

3岁母猫,近日精神沉郁,脉搏强硬,食欲减退,偶有体温升高,腰部拱起,步态拘谨,不愿行走,触压腹部可感知肾脏肿大且疼痛明显。如做尿沉渣检查,不可能出现的异常物质是(2011 真题下176) A.
碳酸钙结晶 B.
磷酸钙结晶 C.
草酸钙结晶 D.
硫酸钙结晶 E.
尿酸结晶

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答案：提示：总顾客价值是指购买者从某特定产品或服务中获得的由供给方提供的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值...