单项选择题

根据GB／T19000—2016标准定义，“质量”是（）。

A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和
B、一组固有特性满足要求的程度
C、产品或服务满足顾客要求的能力
D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

你可能感兴趣的试题

单项选择题

佛尔哈德法既能够测定溶液中的银离子，也能够测定溶液中的卤素离子。
A、正确
B、错误

单项选择题

质量原始记录主要来源于（）。

A、班组
B、车间
C、管理层
D、决策层