多项选择题

对拒绝的真实含义的理解中,正确的有(  )。
A、拒绝是客户习惯性的反射动作
B、客户提出拒绝,可能表示有些顾虑
C、客户提出拒绝、代表客户完全不可能与这家银行合作
D、拒绝有真拒绝也有假拒绝
E、从拒绝中可以了解到客户的真正想法

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