多项选择题

数据库营销一般经历（        ）等基本过程。
A、A.数据采集
B、B.数据存储
C、 C.数据处理
D、 D.寻找理想消费者
E、 E.使用和完善数据

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单项选择题

I'd appreciate ___ that you could let me know in advance whether or not you will come. A.
them B.
it C.
him D.
her

单项选择题

当企业的竞争优势建立在技术诀窍上时，应尽量避免许可协定和（）的经营方式，以降低技术失控的可能性。

A．直接出口
B．间接出口
C．合资企业
D．独资企业