多项选择题

2024年“心级服务”运营包含那些内容？（）

A.不断提升知晓度，强化客户记忆和认知
B.稳步提高美誉度，赢取客户认可和认同
C.加强互联网阵地运营，吸引客户主动互动
D.引领服务文化，发展成为标杆行动

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多项选择题

各单位在开展“心级服务”传播活动时，要紧密结合“心级服务”内涵,（），（），确保传播方向的一致性，助力“心级服务”口碑资产积累。（）

A.统一节奏
B.节奏分明
C.重点突出
D.积极协同

多项选择题

“心级服务龙行龘龘”客户互动体验专项活动包括3给子活动，分别为（）

A.移起动动吧
B.移起拍拍拍吧
C.一起龘龘龘吧
D.移起探探探吧