单项选择题

物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人和装饰装修企业纠正，并且（）

A. 将情况报告给业委会
B. 将情况报告给政府相关部门
C. 将检查记录存档

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关于“我会晚一点儿到达，请保留所预订的房间。”正确的英语翻译是

单项选择题

“您好，欢迎光临”在客户咨询解答中属于（）技巧

A.端正态度
B．及时响应
C．学会倾听
D．用语礼貌