单项选择题

下列哪条不属于戴明的质量管理十四法则（）

A.要有一个改善产品和服务质量的长期目标
B.不废除“低价竞标”制度
C.建立全面有效的岗位培训
D.不断改进生产与服务系统，提高质量和生产率，不断降低成本

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单项选择题

下列不属于忠诚顾客的是（）

A.对商品满意的顾客
B.帮你推销的顾客
C.首先考虑本商店产品的顾客
D.一再重复购买的顾客

单项选择题

1951年的日本质量管理的最高奖被命名为（）

A.戴明奖
B.费根鲍姆奖
C.朱兰奖
D.戴宇奖