问答题

小李按惯例收取客衣,到303房时,小李敲门通报,客人在房内含糊地讲了一句,小李听不清楚,在门口等了一会儿,正好302对空房,她就进去打电话给303客人,客人在电话的那一端生气地讲“我还在睡觉,我要去投诉你。”请问,客人为什么会去投诉小李的做法对吗? 正确的做法应该对怎样的,为什么?

答案: 客人投诉对因为服务员小李不尊重客人引起的,小李的做法不对.客人如需要洗衣服务,(1)客人会用电话通知或将需洗衣物袋放在门...
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