问答题

沟通具体策略包含：稳定情绪、建立关系、收集信息、展开话题、有求必应、必求回报（）

答案： A、处理期限
B、恰当让步
C、第三方介入
D、拒绝要求
正确答案：处理期限|恰当让步|第三方介入|拒绝要求

你可能感兴趣的试题

民航恐怖犯罪形式包含：劫持航空器、侵害航空器内人员以及（）

答案： A、危害或损害使用中的航空器
B、危害国际机场
C、虚假报告情报
D、破坏航行设备，扰乱航行秩序...

酸能使紫色石蕊试液变红色，这是因为酸中都含有（）

答案： A、氢原子
B、氢元素
C、氢离子
D、酸根离子
正确答案：氢离子