A.在监管机构要求提供相关资料时,应尽可能请其以书面形式向公司对口部门提出要求,再由对口部门向相关部门转达,以避免出现杂乱、重复或理解偏差
B．业务、管理部门对提供给监管机构的资料信息等,应先交给公司对口部门,由部门汇总或报经主管领导及合规管理部门审核后,再统一提交监管机构
C．公司员工在接受监管机构问询时,对自身不熟悉的业务领域或与本职工作无关的业务问题,应向监管说明,在向相关部门咨询后再作回答或建议监管机构向相关部门了解
D．公司员工在接受问询或调查时,不得凭个人印象、是非好恶等随意回答问题,不得用道听途说等不具有事实依据的言论回答问题,以免误导监管机构