判断题

处理完投诉后，就意味着服务代表的工作彻底完成。

答案：错误

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单项选择题

在Word 2010中保存文件不可以使用的保存类型是______。‏

A．txt
B．wav
C．以上都可以
D．html

单项选择题

1.1 Q4. Evan's greatest wish is to be ___.
A、famous
B、a composer
C、found
D、rich