问答题

秘书职业需要哪些社交技能？

答案： A、沟通能力
B、团队合作能力
C、解决问题的技能
D、所有以上
正确答案：所有以上

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关于职场沟通，以下不恰当的是：

答案： A、职员有私人意见想请秘书跟上司提，秘书不需负责传达这类意见
B、能够当面沟通的，就不要打电话或发短信
...

秘书在与他人交流时，哪些技能是必备的？

答案： A、听取
B、理解
C、回应
D、指导
正确答案：听取|理解|回应