单项选择题

握手礼仪中伸手先后顺序是:( ) A.
晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B.
男女同事之间握手,男士应先伸手。 C.
主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D.
电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。

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多项选择题

客房服务项目room service包括哪些？ A. 客房出租及房内冷热水供应 B. 电话、电视 C. Wake up service唤醒服务 D. Laundry洗衣、熨烫、客房酒水服务