单项选择题

政府流程设计的基本规则不包括（）

A.合理
B.复杂
C.适应
D.协调

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单项选择题

政府电子化服务按职能领域可分为：（）。

A.政治服务、经济服务、文化服务、社会服务
B.G2G、G2B、G2C
C.行政许可、行政征收、行政给付
D.网站服务、电话呼叫中心、手机短信

单项选择题

以（）为核心的战略模式，是从公共管理的角度来看，将电子政务看成政府管理和服务方式的创新，即利用现代技术来实施公共管理、提供公共服务的一种新型的途径。

A.电子行政
B.电子服务
C.电子社会
D.电子商务