问答题

如果你到一家西餐厅吃饭,忘记带钱包,你怎么说服你旁边的陌生人为你结账? [b]【题型】[/b]情境应变和言语表达相结合。 [b]【考查能力】[/b]应变能力、沟通能力和语言表达能力。本题主要考查考生在考场上能否立即入场入境,提出有效的解决办法,并通过恰当的语言表达,说服陌生人为你结账。

答案: [b]【答题要点】[/b]1.拉近距离:以情动人,通过真诚的与陌生人沟通,拉近与陌生人的距离。2.切入主题:向陌生人说明...
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