小米手机创始人雷军曾是金山总裁，为了研究软件市场，去日本时曾经用一天的时间站在软件店里，调小米手机创始人雷军曾是金山总裁，为了研究软件市场，去日本时曾经用一天的时间站在软件店里，调查产品的包装、货架的摆放，观察消费者的反应，并由此总结出产品包装和店面广告的特点。这种做法属于哪一种调查方法（）