多项选择题

物质文化的实质是组织精神的物化和外在表现。对于一个生产性企业来说，它主要包括（）。

A.企业面貌
B.产品的外观和包装
C.纪念物
D.技术工艺设备特性
E.工作制度

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多项选择题

从组织结构和流动方向上讲，有（）方式

A.上向沟通
B.下向沟通
C.平行沟通
D.正式沟通
E.非正式沟通

多项选择题

麦克莱兰将人的高级需要分为（）

A.权力需要
B.归属需要
C.心理需要
D.生理需要
E.成就需要