问答题

老王在养老院，因操作不当电梯出现故障，而他本人也因此受伤。他女儿情绪激动地找到你理论，作为养老院工作人员，你怎么办?

答案： [b]【参考解析】[/b] 　　首先是要热情的接待老王的女儿，安抚她的情绪，详细询问目前老王的伤情以及治疗情况并表示深切...

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材料题：　　材料的基本内容：h市电动自行车出现很多违规，然后死亡人数也很多。 [b]h市的公安交警部门对这个电动自行车进行一个史上最严的整治行动你怎么看?[/b]

答案： [b]【参考解析】[/b]　　电动车的管理问题一直是各大城市的交通管理中较为突出的问题。电动车的大量违法是已成为城市交通...