多项选择题

做好团队合作的四大基础包括（）。

A.建立信任
B.良性的冲突
C.坚定不移地行动
D.无怨无悔才有彼此负责

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单项选择题

由于特种设备的特殊性，企业设备安装管理部应选择有安装资格的制造厂家，形成制造、安装、调试一条龙的服务模式，也可选择具有省级质量技术监督部门颁发的《特种设备安装安全认可证》的专业设备安装企业。

A、正确
B、错误

多项选择题

班组管理是企业管理的基石，企业管理的基本内容多数在班组管理中有所体现。概括而言，以下属于班组管理的特点有（）；多元性，管事和人，其多样性决定了班组管理的多元性。

A.群众性，人人参与的管理
B.直接性，企业管理活动的最终落脚点
C.具体性，企业管理链条中的实施终端，一切管理行为都须是实在、具体、针对性强的
D.以上都不是