问答题

格式清洗与转换

答案：格式清洗与转换是数据处理中的一个重要环节，它涉及到将数据从一种格式转换为另一种格式，以满足特定的需求或标准。这个过程可能...

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单项选择题

为了评估长期吸烟的危害，Doll与Hill选择了，符合入选条件的34440名男医生作为研究对象。根据吸烟情况将该人群分为不同暴露组。通过定期随访来获取吸烟资料及相关信息。使用几种交叉方式来检测结局事件（死亡）的发生。上述研究属于哪种类型的流行病学研究

A、历史性队列研究
B、病例对照研究
C、前瞻性队列研究
D、描述性研究
E、现场试验

单项选择题

客户来电查询或办理业务时，抱怨你本人的服务能力差，请问该如何安抚客户（）

A.先生/女士，很抱歉没能给您讲清楚，您的问题我稍后核实好给您回复可以吗
B．我已经跟您解释了，您自己没有听明白
C．如果您对我的服务不满，那您重新拨打10086吧
D．感谢您的包容与谅解，我会尽快帮您处理