多项选择题

宴会服务的“三了解”是()。
A、了解客人家庭地址
B、了解客人风俗习惯
C、了解客人生活忌讳
D、了接客人特殊需要

你可能感兴趣的试题

单项选择题

报表的组成要素不包括（）
A、报表主题
B、报表目录
C、报表指标
D、分析维度

多项选择题

图13中三联保险中出现的主要问题包括：
图13
A、尾结松散
B、保险丝与螺栓间隙过大
C、花结不均匀
D、保险丝强度不足