问答题

请列出司机之家提供“2+7+X”项服务中，“2”、“7”分别代表什么？

答案：正确答案：“2”代表加能、便利店购物等2项基本服务，“7”代表停车、加水、餐饮、淋浴、洗衣、干衣、休息等7项服务

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营业室收银五步法具体是指？

答案：正确答案：进店问候、油品结算、非油品结算、开具发票、致谢道别。

请简述加油“六步法”中的问候确认环节中的具体内容？

答案：正确答案：微笑问候，提示熄火，确认油品和数量，询问支付方式，开启油箱盖。