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A．对
B．错

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A、正确
B、错误

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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游应采取的措施是______。 A．向游客讲清楚，求得谅解 B．提出替代方案，与游客协商 C．按有关规定给游客相应的补偿 D．报告组团社，并通知下一站接待社 E．以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴