我的答案：B
第五章测试
1、下列哪些描述属于判断情绪的技巧
A、准确判断自己与他人的感觉。
B、感受艺术品和音乐中的情绪。
C、表达情绪。
D、区分真假情绪。
我的答案：ABCD
2、情绪表达的原则是什么
A、目标适宜
B、方式适当
C、反应适度
D、不伤害他人
我的答案：ABCD
3、合理情绪表达的作用包括
A、是解决问题的极佳策略。
B、有助于释放压力。
C、增进彼此了解。
D、培养团队凝聚力，提高工作效率。
我的答案：ABCD
4、情绪表达的原则包括
A、真诚
B、就事论事
C、运用无声的语言和幽默的态度
D、勇敢的交流
我的答案：ABCD
5、“同理心”是什么
A、同理心是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人当成自己，设身处地去感受、体谅他人。
B、同理心是以同情的心态看待对方。
C、同理心是告诉对方怎么做。
D、同理心是帮助对方做事。
我的答案：A
6、“期末考试快到了，好烦喔，已经有好几门课不及格了，如果这次又考不好，我可能就要被退学了。”这句话，运用同理心的回答是
A、不会的，你只要好好用功念书，就可以通过了。
B、你为什么不先去找老师讲一讲，看看有没有什么补救方式？
C、不要烦恼，看开点。
D、你很担心期末考试考不好就要被退学了。
我的答案：D
7、“我快受不了了，我都长这么大了，我妈妈什么事都要管我，连我要跟同学出去玩，还要问东问西，老是把我当小孩子看待。” 这句话，运用同理心的回答是
A、天下的妈妈都是这样子，我也跟你一样啊。
B、你是不是平常就让他们很不放心？
C、妈妈太为你操心，让你觉得很多事情都不能自己做主。
D、你觉得自己已经长大，妈妈还管你那么多，替你过度操心，真的让你心烦。
我的答案：D
8、怎么培养“同理心”
A、站在对方的角度，将心比心，把自己放在对方的位置，体验对方的处境。
B、专心听对方讲话，让对方觉得被尊重，找到了知音。
C、能正确辨识对方的情绪，善于观察对方的非语言性动作，从中了解对方心里的想法。
D、能正确解读对方说话的含义，注意听取对方的“话中话”，将辨识信息反馈给当事人，让对方知道你已经明白他的感受。
我的答案：ABCD
9、下列哪些描述，属于提高判断情绪能力的小技巧
A、准确识别自己的情绪与心情。
B、分析语言信息和非语言信息。
C、寻找一致与不一致之处。
D、分析矛盾，发现矛盾的误导性表现。
我的答案：ABCD
10、下列哪些方式有助于准确识别自己的情绪
A、写情绪日记。
B、让别人录下自己与人交流的录像，然后回看。
C、看提升修养的书籍。
D、自身情绪不好识别。
我的答案：ABC
第六章测试
1、关于沟通，表述正确的是
A、沟通就是说话。
B、沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共识的过程。

点击查看答案进入小程序搜题