第一章测试
1、所有的挣扎和苦难,皆是因为缺乏有效的沟通。( )
我的答案:√
2、沟通是为了设定的目标,把( )在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
A、信息
B、思想
C、情感
D、文字
我的答案:ABC
3、如果信息和想法没有被传递给( ),则意味着沟通没有发生。
A、接收者
B、传递者
C、传播者
D、交流者
我的答案:ABC
4、实际上沟通的过程是申明价值,也就是自己的需求,创造价值以及克服障碍的过程。
我的答案:√
5、简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。
A、清晰
B、礼貌
C、简明
D、有建设性
我的答案:C
6、自我认知三要素,它包括认识( )。
A、物质自我
B、社会自我
C、理想自我
D、精神自我
我的答案:ABD
7、只有接纳自己,才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。
我的答案:√
8、(  )是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和缺点。
A、孤僻
B、自卑
C、自负
D、恐惧
我的答案:B
9、有人将(   )作等边三角形的三个角,三者必须配合而非抗衡,才能使个人身心状态处于平衡状态。
A、情绪
B、感觉
C、行为
D、认知
我的答案:ACD
10、与人沟通需要掌握三不原则(  )。
A、不批评
B、不责备
C、不抱怨
D、不说话
我的答案:ABC
第二章测试
1、非语言沟通是指用如( )等进行沟通。
A、声调
B、眼神
C、手势
D、空间距离
我的答案:ABCD
2、非语言沟通具有一定的替代有声语言的功能
我的答案:√
3、一般人说话的速度通常为每分钟( )个音节。
A、100——200
B、120——261
C、140——220
D、160——281
我的答案:B
4、只坐椅子边,能表现出更多的尊重和谦虚。
我的答案:X
5、( )是世界通用的体态语,它超越了各种民族和文化的差异。
A、微笑
B、目光
C、语言
D、仪态
我的答案:A
6、人类的交往空间划分为( )区域,这就是所谓的社交中的空间语。
A、亲密距离
B、个人距离
C、社交距离
D、公共距离
我的答案:ABCD
7、主人不在场时,关系够好,可以私自动用其领域内的物品。
我的答案:X
8、( )是人类心灵之窗。
A、嘴巴
B、眼睛
C、手
D、耳朵
我的答案:B
9、人们往往通过仪容仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。
我的答案:√
10、好的第一印象往往是至关重要的。形成第一印象,最快仅需( )秒
A、2
B、3
C、4
D、5
我的答案:B
第三章测试
1、对老师讲述的内容有异议时,( )。

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