问答题

4S店主动通知预约时机有哪些？

答案： A、定保到期
B、失联顾客
C、目标客户群
D、保险到期
正确答案：定保到期|失联顾客|目标客户群|保险到期

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预约倡导时机是什么时候？

答案： A、3DC电访
B、入厂等待时
C、新车交付时
D、结账交车时
正确答案：3DC电访|入厂等待时|新车交付时|结账交车时

一般服务顾问前台处有预约看板，预约看板信息至少包括以下哪些信息

答案： A、车牌号
B、SA姓名
C、维修项目
D、预约到店时间
正确答案：车牌号|SA姓名|维修项目|预约到店时间