单项选择题

“从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律，建立一套服务模型及其理论，指导服务系统的设计、构建与运作”，此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分？
A、服务科学
B、服务计算
C、服务工程
D、服务管理

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多项选择题

QQ营销包括不定期推出空间活动，例如如下活动，学生参与转发说说点赞送红包，通过此次活动，能够达到的目的有（）A、提升活动本身的受众覆盖面B、达到宣传i博导网站的目的C、吸引更多的新人来参加活动D、持续性长，回报率高

单项选择题

与共同保险相同，重复保险也是投保人对原始风险的横向转嫁，即属于（）。
A.
风险的第一次转嫁 B.
风险的第二次转嫁 C.
风险的第三次转嫁 D.
风险的第四次转嫁