根据《关于下发邮政代理营业机构声誉风险防控明白纸的通知》,大堂经理应立即引导媒体记者至洽谈区或会客区就坐(准备茶水),将记者和()分离。
营业大厅
客户人群
业务现场(正确答案)
网点场所
答案解析:根据《关于下发邮政代理营业机构声誉风险防控明白纸的通知》,代理金融网点柜面人员在办理业务过程中,应严格遵循服务规范要求,遇到媒体记者采访,应礼貌大方应对,可以回答:“对不起,请您与大堂经理直接联系。”同时,使用叫号器呼叫网点大堂经理。
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