多项选择题

下列关于照料上司身边琐事的说法，正确的有（）。

A.应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助
B.到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐
C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
D.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

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多项选择题

下列接打电话的行为是正确的（）

A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置

多项选择题

下列社交场合中的次序礼仪，错误的是（）

A.以右为次
B.以右为尊
C.以后为次
D.以左为尊