问答题

《郑州铁路局旅客投诉处理管理实施细则》规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于重大投诉问题()

A.正确
B.错误
答案: A.正确根据《郑州铁路局旅客投诉处理管理实施细则》的规定,如果由于铁路部门的责任导致旅客漏乘、误乘、误降、坐过站,并且受...
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