问答题

旅游决策一般过程包括

答案： A、决策前
B、决策过程
C、购后评价
D、未来决策制定
正确答案：决策前|决策过程|购后评价|未来决策制定

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影响购买者决策的外部因素有

答案： A、角色和家庭影响
B、社会阶层
C、文化和亚文化
D、参照群体
正确答案：角色和家庭影响|社会阶层|文化和亚文化|参照群体

影响旅游者决策的内部因素包括

答案： A、个性心理特征
B、职业
C、学习
D、态度
正确答案：个性心理特征|学习|态度