问答题

在物流服务过程中，最基本的要求是（）。

答案： A、成本
B、承诺
C、响应速度
D、保护物品
正确答案：保护物品

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关系图法的主要作用是在解决问题前澄清思路，找出（）。

答案： A、多数问题
B、解决问题思路
C、产生问题的原因
D、关键问题
正确答案：关键问题

会计学成本对于物流成本的核算能够提供直接的数据，可以针对性地降低物流（）。

答案： A、总成本
B、作业成本
C、管理成本
D、单项成本
正确答案：单项成本