单项选择题

故障抢修不属于业务扩充的工作内容。（）

A、正确
B、错误

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单项选择题

电话（网络）服务的基本要求是：畅通、方便、高效。（）

A、正确
B、错误

单项选择题

服务的基本要求是快捷、周到、满意。（）

A、正确
B、错误