多项选择题

以下属于电话礼仪的要素有( ) A. 通话的内容:语言、信息等内容。 B. 举止表现:神态、语气、态度、动作等。 C. 不会影响对方的休息,不会影响工作效率。 D. 通话完毕时,一定先挂断电话。

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