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单项选择题

下列取用无菌持物钳方法正确的是
A、从持物钳罐的小孔取出
B、取出时持物钳下端张开
C、取出持物钳立即倒转
D、手持持物钳的下1/2处抓稳
E、开盖钳端闭合取出，取出后钳端垂直向下在腰线以上

问答题

迪伯达模式的关键步骤就是把客户的需求与产品的（      ）紧密结合起来，这是促使顾客采取购买行动的前提。