问答题

当员工因质量意识不同,在处理质量问题的过程中出现矛盾和冲突时,▁▁就是解决问题的依据,帮助大家在质量问题上形成统一的认识。

答案： (1)
质量方针

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多项选择题

如果饮酒出事，哪种情况劝酒者需承担法律责任（）
A、强迫性劝酒；
B、明知对方不能喝酒仍劝其饮酒；
C、未将醉酒者安全护送；
D、酒后驾车未劝阻导致发生车祸等损害的；

单项选择题

（）评估是测量受训人员对知识、原理、技能的掌握程度。
A 反应层次
B 学习层次
C 行为层次
D 结果层次