单项选择题
在城市轨道交通服务人员服务过程中, ( )比谈话更重要,这是对乘客关心和尊重的表示。
A. 赞美 B. 认同 C. 提问 D. 倾听
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当进入客房进行打扫时,应将工作车停放在房门口( )处。
A、1/4
B、1/3
C、1/2
D、正门口
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马要如何过河?
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活塞在工作时,裙部圆周方向向近似椭圆形变化,长轴沿着与销座孔轴线相垂直方向。
正确
错误
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“头大了!”表示什么意思?
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末乳是奶牛干乳期前两周左右所分泌的乳
A.错误
B.正确
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