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预期满意理论
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正确答案:认为,顾客满意是消费者将产品可感知效果与自己的期望值相比较后所形成的心理感受状态,即消费者购买产品以后的满意程...
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单项选择题
钢材强屈比愈大,下列说法正确的是( )。 A. 反应抗压强度与屈服强度的比值愈大 B. 反映钢材的安全性愈低 C. 比值太大时,反映钢材不能被有效利用 D. 反映钢材的可靠性愈小
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单项选择题
下图是著名的艾宾浩斯记忆曲线图。这张图揭示了人类记忆的规律,也给我们在学习时提供了提高记忆的方法。那么,从这张曲线中,我们能够得到的高效学习方法是?( )
A、多背多记对抗遗忘
B、及时按照记忆规律复习
C、多总结归纳,绘制知识点地图
D、理解和精通各类问题
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