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多项选择题
个人账户投诉处理工作要求，以下描述正确的是（）。
A、账户管控类投诉严格落实“谁首办、谁负责”的首办责任制，不区分是否为开户行。
B、加强对柜面人员和投诉处理人员的培训教育，要求柜员熟知账户管控和解除管控相关要求和流程。
C、引导客户至开户行处理。
D、受理行承担首问责任、配合行要积极配合开展核实工作。
E、各级机构禁止对外泄露公安涉诈模型规则、总行风险监测模型、反洗钱系统、应诉指引、账户风险评级等重要信息。
B、加强对柜面人员和投诉处理人员的培训教育，要求柜员熟知账户管控和解除管控相关要求和流程。
C、引导客户至开户行处理。
D、受理行承担首问责任、配合行要积极配合开展核实工作。
E、各级机构禁止对外泄露公安涉诈模型规则、总行风险监测模型、反洗钱系统、应诉指引、账户风险评级等重要信息。
，求初值
（ ）。
A.
0
B.
1
C.
2
D.
3
