“陕西身边事”是陕西省的一个地方性的微博，是新浪陕西爆料平台官方微博，在这个微博上我们可以了解到所有关于陕西省内的事情，热点新闻、天气路况、柴米油盐、奇闻轶事等等无所不包，很多陕西省的微博用户都会关注这个微博获取信息，他已经有了 40 多万的粉丝，并且还在不断增长中。而该微博做的最好的就是用户关系管理，由于内容的包容性和繁杂，很多的新闻、生活琐事等等都是由网友提供的，所以该微博也是非常能够运用粉丝来经营自己的微博账号的。 “陕西身边事”作为一个地方性的官方微博，能够拥有 40 多万的粉丝，这是长时间苦心经营的结果，但是更重要的是，他了解微博上用户关系管理的精髓，才使得他如此受到关注。
分析该案例如何成功的进行用户关系管理的？