B、战术决策——中层决策，是战略决策的具体化，实现战略决策的手段
C、业务决策——微观决策，基层在中层决策指导下，为提高日常工作效率而进行的决策
D、程序化决策——针对偶然发生的、新出现的问题而进行的决策
我的答案：D
4、常用的不确定型决策的方法有（）
A、等概率准则
B、悲观准则
C、乐观准则
D、折中准则
我的答案：ABCD
5、领导者在进行决策过程中应具备足够的判断能力、决策能力以及决策魄力。因此，为了决策的保险起见，领导者不能破坏现有的决策规则，任何情况下都不能打破现有规则。
我的答案：X
第五章测试
1、以下授权方式与其对应解释正确的是（）
A、柔性授权对授权的要求、时间、质量、目标等有明确规定
B、刚性性授权不作具体分派，提供自由空间
C、模糊授权是领导者在对下属授权时采取放任的态度，让下属做自己不愿处理的事
D、回归式授权指的是在一定条件下或时效内领导者会将授权收回的授权类型
我的答案：D
2、领导授权的原则包括（）
A、信任原则
B、权变原则
C、谨慎原则
D、适度原则
我的答案：ABCD
3、管理者在授权的过程中享有的权利不包括（）
A、监督权
B、指挥权
C、了解权
D、验收权
我的答案：D
4、领导者在授权时不应（）
A、提前听取多方信息，掌控全局
B、只授权给与自己私下关系好的下属
C、不让无才干的人担任他无法胜任的职位
D、要坚持权责统一的原则
我的答案：B
5、在一个组织中，任何情况下都需要或者可以进行模糊授权。
我的答案：X
第六章测试
1、人才识别的标准不包括（）
A、品德
B、业绩
C、知识
D、家世
我的答案：D
2、领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的（）
A、封闭性
B、主观性
C、情感性
D、公正性
我的答案：D
3、领导者对人才考核的内容，最重要的是（）
A、德
B、能
C、勤
D、绩
我的答案：A
4、领导者在进行人才识别与选拔的过程中应该（）
A、鼓励内部推荐
B、在用中验，在验中选
C、选忠于组织之人
D、选真行的人
我的答案：ABCD
5、领导者在用人的过程中要保持与下属的友好关系，指的是领导者要时时刻刻顺应下属的情绪，为了与下属保持友好关系就不能批评下属，以免影响下属的工作情绪。
我的答案：X
第七章测试
1、领导者在内部沟通中所扮演的角色主要包括（）
A、信息收集者
B、联络者
C、公关者
D、信息中心
我的答案：A
2、以下属于领导沟通中人际影响因素的为（）
A、团队规模
B、沟通双方的相互信任
C、沟通技巧的差异
D、地位差别
我的答案：V
3、领导者在接听电话的过程中要求（）
A、多使用简略语以提高效率
B、要养成复述的习惯
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