判断题

销售过程的打折优惠就是利用利益激发来激发沟通客体的兴趣。

答案：正确

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如果沟通对象是感觉型的，你的沟通不要轻易给到对方确定性的答案。

答案：正确

在沟通中一个人的形象主要就是说一个人的外在长相。

答案：错误