多项选择题

正确的服务补救策略是( )
A、争取第一次就做对
B、故意犯下小的错误
C、鼓励投诉
D、快速补救
E、仅提供物质补救

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问答题

故作高深什么意思?故作高深怎么读?

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拼音:gù zuò gāo shēn,简 拼:gzgs
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