多项选择题

【多选题】礼貌的言辞可以帮助店铺树立良好的服务形象,以下属于礼貌用语的有( )。 A.
感谢您…… B.
谢谢您的理解 C.
随便你 D.
我不知道……

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单项选择题

以下糖类物质,不属于还原糖的是( )。 A.
葡萄糖 B.
果糖 C.
蔗糖 D.
乳糖

单项选择题

礼的本质（）

A.敬
B.仁
C.制度
D.管理