多项选择题

餐饮服务质量管理的内容包括哪些(   ) A.
全面的餐饮服务质量管理理论基础 B.
健全的服务质量管理体系 C.
服从质量管理的思想观念 D.
高度负责的管理队伍 E.
完善的信息反馈系统

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问答题

摘要有哪几部分组成?

答案: 正确答案:目的、方法、结果、结论
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