问答题

打电话时要做到“六有”，包括：

答案： A、有问候，有道别
B、有称谓，有姓名
C、有条理，有效率
D、有礼貌，有素质
正确答案...

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（）包括系统软件，伺服软件和PMC梯形图，存放于FROM存储器中。

答案： A、数控文件
B、用户文件
C、系统文件
D、数据文件
正确答案：系统文件

人际沟通中，常用的思维方式包括：

答案： A、聚合思维
B、发散思维
C、形象思维
D、逻辑思维
正确答案：聚合思维|发散思维|形象思维|逻辑思维