多项选择题

11、顾客总价值包括_________
A、商品品牌
B、服务价值
C、人员价值
D、产品价值

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单项选择题

转化过程中受体菌摄取供体菌遗传物质的方式是（）。

A．胞饮
B．通过性菌毛
C．通过噬菌体
D．细菌融合
E．直接摄取

单项选择题

经过（）年浴血奋斗，党领导人民，在各民主党派和无党派民主人士积极合作下，于一九四九年十月一日宣告成立中华人民共和国。

A.49
B.21
C.28
D.30